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Novo Canal de Atendimento WhatsApp

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FARMÁCIA SEMPRE VIVA LANÇA UM NOVO CANAL DE ATENDIMENTO - O WHATAPP (TEL: 35-88564673)

05/05/2014 - Por Assessoria de Comunicação

Já está funcionando o mais novo canal de atendimento da Farmácia Sempre Viva - o WhatsApp.

Através do número (35) 8856-4673, nossos clientes podem tirar suas dúvidas, solicite orçamentos, encomendar fórmulas e enviar fotos de suas receitas através do aplicativo WhatsApp!

O atendimento facilitará a comunicação entre pacientes e o farmacêutico. O procedimento para pacientes com receitas médicas é bem simples:

1- Tire uma foto com o celular de sua receita e nos envie pelo WhatsApp. (35) 8856-4673

2- Nossas farmacêuticas analisarão sua receita.

3- Em alguns minutos você receberá o orçamento da fórmula e todas informações para o seu tratamento!

Para a diretora da Farmácia Sempre Viva, Vivian Costa, ao utilizar o WhatsApp os pacientes ganharão agilidade e sobretudo haverá uma facilidade na comunicação entre o paciente e o farmacêutico: "Imagine que o paciente saia do consultório do médico com a receita na mão. Ao invés dele se deslocar até nosso endereço na Av. Cesário Alvin - 460, ou mesmo utilizar o telefone, ele pode simplesmente tirar uma foto da receita através de seu celular e nós enviar. Após analisarmos, nós responderemos rapidamente com o orçamento e podemos sanar dúvidas sobre o tratamento. Se o paciente desejar, ele pode ainda receber as fórmulas farmacêuticas no conforto da sua casa, utilizando nosso serviço de entregas expressa. Tudo muito fácil e rápido!"

E Vivian, finaliza: "nós da Farmácia Sempre Viva, temos em mente que além de termos que inovar em novos fármacos e opções de tratamento, temos que inovar também em novas formas de interação com nossos clientes e pacientes e o WhatsApp é mais uma dessas formas de interação".

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